Livrare

Produsele comandate se livrează în toată țara.

Produsele existente în stoc se livrează între 1-5 zile lucrătoare din momentul în care comanda a fost finalizată și confirmată.

Costul total al livrării unei comenzi va fi afișat după ce ați adăugat produse în coșul dumneavoastră și ați ales metoda preferată de livrare și de plată – în rezumat, veți vedea suma exactă de plătit. În funcție de dimensiuni, greutate, pot aparea costuri suplimentare de transport, costuri ce vor fi comunicate telefonic inainte de livrarea comenzii.

Serviciul de livrare door-to-door este indisponibil în anumite zone din țară, din cauza accesului dificil sau restricționat. În aceste localități, livrările pot fi plasate și preluate de la cele mai apropiate agenții ale curierului.

Retur

Pentru a face retur la o comandă aflată în termenul de 14 zile din momentul livrării si care indeplineste conditiile stipulate in pagina de termeni și condiții, se completează formularul de retur de mai jos.

Formular retur

Perioada de Grație pentru Retururi

Vă oferim libertatea de a reconsidera achiziția dvs., permițându-vă să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data cumpărării.

Când Sunteți Eligibili pentru Retur Gratuit

Costurile de transport pentru retur vor fi suportate de dvs., cu excepția cazurilor în care produsul primit diferă de cel comandat sau dacă acesta a suferit daune în timpul transportului. Dacă observați defecte, vă rugăm să ne informați în maxim 24 de ore de la recepția coletului pentru a vă putea asista eficient.

Standardele Noastre de Calitate pentru Retururi

Acceptăm doar produse care se întorc în starea lor inițială: fără urme de uzură, zgârieturi, pete sau fisuri cauzate de manipulare incorectă. În caz contrar, nu putem procesa returul și nici rambursarea sumei plătite.

Product added to wishlist
Product added to compare.